衣轻裘：12种有效的B2B营销策略，给2021年打开一条好的思路

在某些方面，营销是一项简单的业务。

五分之三的数字营销人员表示，他们最大的挑战是吸引流量和潜在客户。

但是从其他方面来说，营销非常困难。

尽管目标可能相似，但营销商为实现这些目标所用的手段正在不断变化。

去年的创新是今年的标准做法。今天行之有效的方法可能在六个月后就失效了。

因此，对于营销人员而言，紧握当前和未来趋势的脉动至关重要。

考虑到这一点，以下是我总结的2021年12种最重要的B2B营销策略，以及所有您无法忽视它们的原因。

策略1：基于帐户的营销（ABM）

作为营销人员，您的本能是专注于吸引尽可能多的潜在客户。数字越大，您做的越好，对吗？

不必要。

使用基于帐户的营销（ABM），您将专注于定位一组特定的帐户-例如，您想要业务的公司中的一组高级买家。

ABM使销售人员的生活更加轻松，因为您正在创建专门针对所追求的潜在客户的内容和广告系列。

那么，难怪采用ABM的营销人员中就有十分之一的人表示，他们的主要动机是推动销售与营销之间的紧密结合。

但是，为什么您应该如此关注销售与市场营销之间的关系呢？

我可以明确地告诉你，这不仅仅如此：

产生更多收入
享有更高的品牌知名度
通过每笔交易赚更多的钱

策略2：对话式销售和实时聊天

实时聊天通常被错误地归类为处理投诉的一种方式。

无可否认，这是一个非常有效的客户服务渠道。

实际上，有92％的客户说他们对自己的实时聊天体验感到满意–比例高于任何其他通信渠道。

客户如此热爱在线聊天也就不足为奇了。

毕竟，这是他们获得查询响应的最快，最舒适的方法。

但是，实时聊天不仅仅是客户服务功能。

稍加努力，您的实时聊天功能便可以成为您最有力和最有生产力的销售渠道之一。

使用网络聊天的访客转化的可能性是不使用网络聊天的访客的2.8倍。而且，他们的采购支出可能会增加60％。

策略三：口口相传

口碑营销的长寿有一个明显的原因-它行之有效。

根据麦肯锡的说法，这是所有购买决策中20％到50％背后的主要因素。

此外，它在用户旅程的各个阶段（从最初考虑到购买之时）以及成熟市场和发展中市场都发挥着关键作用。

但是口碑营销不仅是完成您的工作，还希望幸福的客户会推荐您。

您需要一个计划，无论是奖励引荐客户还是提供使他们更容易这样做的电子邮件模板。

除了增加销售量外，还有两个引人注目的理由推出推荐计划：

它表明您对产品或服务有足够的信心，可以首先投资该计划。
这只是很好的常识。

毕竟，即使您提供的服务是世界一流的，有些客户还是需要轻推才能推荐您。

策略4：高价值的长篇内容

我们都知道内容营销的有效性。

根据一些估计，与潜在客户营销相比，它带来了三倍的潜在客户，成本降低了62％。

但是，并非所有内容都是一样的。具体而言，长格式内容比短格式内容提供更好的结果。

实际上，更长的内容在产生潜在客户方面的效率是其九倍。

但是，这并不意味着您应该开始撰写3,000字的文章，并立即期望看到结果。

营销人员经常会采用“编写并会来”的心态进行内容创作。但是，高达70％的B2B内容未使用。那是浪费时间，精力和金钱。

简而言之，内容营销应与创造高价值作品有关，这些价值作品将直接为您的销售工作做出贡献。

考虑案例研究，网络研讨会，产品演示以及针对特定潜在客户的痛点的其他任何内容。

将资源列表和痛点内容（例如与问题相关的服务/工具审查内容）用作B2B潜在客户的主要流量来源也是值得的。

这种方法确实有效，普通买家在决定进行购买之前，先查看获胜供应商的五件或更多件作品。

策略5：电子邮件营销

短短几年前，网络上充斥着许多文章宣称电子邮件营销已死。

确实，它被证明是最有效的数字营销策略，ROI为122％。

但是，良好的电子邮件营销远不只是发送一些消息并等待潜在客户和销售涌入。

要正确执行此操作，您需要对电子邮件列表进行细分。细分并不是什么新鲜事物，但是细分的采用率仍然低得惊人。

实际上，有42％的营销人员承认他们没有发送定向电子邮件，而只有4％的营销人员使用分层定向。

如果您是尚未开始细分其电子邮件列表的众多营销人员之一，请考虑以下内容。与非分段广告系列相比，分段电子邮件广告系列享有以下优势：

打开率提高14.3％
独特开盘率提高10.6％
点击次数增加101％
跳出率降低4.7％
滥用报告的发生率降低3.9％
退订率降低9.4％
如果您想在电子邮件营销方面表现出色，那么您应该使用专业工具。

策略6：通过思想领导建立权威

同样，思想领导力-换句话说，就与您所在领域相关的问题提供专家意见-并不是什么新鲜事。

但是，作为一种营销技术，它比以往更有效。

思想领导力对于任何类型的业务类型和营销策略都是可行的方法，但是对于吸引目标业务中的权力人来说尤其有用。

58％的决策者每周消耗一到四个小时的思想领导力内容。

此外，有47％的高层管理人员表示，他们在阅读思想领导力内容后提供了联系方式。

出人意料的是，尽管买家清楚地参与并享受思想领导力，但卖方仍未被说服。

确实，只有39％的卖家表示他们相信思想领袖可以协助他们的潜在客户创造工作。

从营销角度来看，品牌越早意识到思想领导的优势就越好。

策略7：邀请对象发表，演讲和有影响力的营销

似乎这三个学科完全不同。但是它们有一个共同的主题–利用第三方的权威来推广自己的品牌或产品。

如果做对了，这三个因素在发展业务方面尤其有效，因为它们利用了已经吸引了观众的外部平台（无论是网站，活动还是社交帐户）的优势。

策略＃8：员工激励

我见过无数的品牌声称要进行员工激励，而实际上却没有。

让我们清楚一点。激活员工并不仅仅是要求您的员工盲目分享大量新闻稿或博客。最好将其描述为员工倡导。

员工激活远不止于此。这是关于利用敬业的员工自然地创建和共享他们真正感兴趣的内容。

与口碑营销一样，员工的积极性（或至少是其全部利益）将无法通过坐下来等待它来实现。

相反，您必须创建一个正式计划来积极鼓励员工参与。

那你为什么要打扰？

简而言之，您的员工有权扩大您的营销工作。

换句话说，如果您希望您的消息能够传达给更多的人，则您的员工是最好的转介人。

策略9：营销自动化

但我们要明确一点：营销自动化不是要省钱。通过自动化重复的任务，如社交营销和社交发布，您可以从销售和销售机会中获得真正的收益。

也许最重要的是，自动化是创造个性化客户体验的关键。几乎一半的营销人员正在使用自动化来加强其个性化工作，仅次于客户旅程图和A / B测试。

那你为什么要在乎呢？因为人们喜欢个性化。

三分之一的客户表示希望购买体验可以更加个性化，而只有五分之一的客户表示对当前收到的个性化水平感到满意。

重要的是，这里没有捷径。

策略10：付费媒体

您应该清楚地知道付费媒体的好处，无论是通过搜索还是社交方式。

付费媒体策略还有另一个关键组成部分-重新定位。品牌已经出于多种原因使用它，从吸引客户到提高品牌知名度。

重新定位的好处显而易见。重新定向的客户点击广告的可能性是其三倍，而26％的顾客在重新定向后将返回网站。

策略＃11：事件营销

这似乎是一种老套的策略，但事件营销在2021年将像以往一样重要。

在数字化世界中，建立个人面对面的联系的优势从未如此强大。

因此，据一位消息人士称，大多数营销人员认为事件营销是最有效的单一渠道，这不足为奇：

为什么事件营销应成为您促销活动中不可或缺的一部分？简而言之，它可以帮助企业完成交易。确实，有52％的企业领导者认为事件营销可提供比其他任何渠道或策略更高的投资回报率。

那么您应该运行什么样的事件？根据哈佛商业评论分析服务，最流行的托管事件类型是：

一日会议
一日研讨会
产品培训课程
业务或渠道合作伙伴活动
讲习班
贵宾餐

从事件营销入手。着重于建立关系并为与会者提供价值，并随着活动营销技巧的提高而不断取得成功。

策略＃12：成长骇客

Growth Hacking是设计和运行实验的过程，以优化和改善从购置到保留乃至其他整个营销渠道中的结果。

那么如何开始使用这些技术呢？

关键是要结合使用营销策略，数据，创造力和特定工具来快速执行。

所实现的每种工具和所开发的每种技术都应该以对增长的渴望为基础。

您希望在2021年的营销工作中实现什么？您打算如何做呢？在下面的评论中让我知道。